برترین ابزارهای مدیریت تست در سال ۲۰۲۵: مقایسه جامع

مقدمه

در چشم‌انداز پویای توسعه نرم‌افزار، مدیریت تست نقشی حیاتی در تضمین کیفیت، قابلیت اطمینان و عملکرد محصولات نهایی ایفا می‌کند. با پیچیده‌تر شدن نرم‌افزارها و افزایش سرعت چرخه‌های توسعه (به‌ویژه با ظهور DevOps و CI/CD)، نیاز به ابزارهای مدیریت تست (Test Management Tools – TMTs) کارآمد و هوشمند بیش از هر زمان دیگری احساس می‌شود. این ابزارها ستون فقرات فرآیندهای تضمین کیفیت (QA) مدرن هستند و به تیم‌ها کمک می‌کنند تا فعالیت‌های تست خود را از برنامه‌ریزی و طراحی گرفته تا اجرا، ردیابی و گزارش‌دهی، به طور مؤثر سازماندهی کنند.

با نگاهی به آینده و سال ۲۰۲۵، انتظار می‌رود که ابزارهای مدیریت تست با بهره‌گیری از پیشرفت‌های تکنولوژیکی مانند هوش مصنوعی (AI)، یادگیری ماشین (ML) و رایانش ابری، قابلیت‌های پیشرفته‌تری را ارائه دهند. انتخاب ابزار مناسب می‌تواند تفاوت چشمگیری در بهره‌وری تیم QA، کاهش زمان عرضه به بازار (Time-to-Market) و بهبود کیفیت کلی نرم‌افزار ایجاد کند. این مقاله با هدف ارائه یک مقایسه جامع از برترین ابزارهای مدیریت تست پیش‌بینی‌شده برای سال ۲۰۲۵، به شما در اتخاذ تصمیمی آگاهانه و متناسب با نیازهای خاص سازمانتان کمک خواهد کرد. ما به بررسی روندهای کلیدی، معرفی ابزارهای مطرح، مقایسه ویژگی‌های آن‌ها و ارائه راهنمایی برای انتخاب بهترین گزینه خواهیم پرداخت.

اهمیت حیاتی ابزارهای مدیریت تست در فرآیند توسعه نرم‌افزار

پیش از ورود به مقایسه ابزارها، درک اهمیت بنیادین TMTها ضروری است. این ابزارها فراتر از یک پایگاه داده ساده برای ذخیره موارد تست (Test Cases) عمل می‌کنند و مزایای متعددی را به ارمغان می‌آورند:

1. سازماندهی و مرکزیت: تمامی اطلاعات مربوط به تست، از جمله نیازمندی‌ها، موارد تست، برنامه‌های تست، نتایج اجرا و گزارش‌ها، در یک مکان واحد و قابل دسترس برای کل تیم متمرکز می‌شوند.
2. قابلیت ردیابی (Traceability): امکان برقراری ارتباط شفاف بین نیازمندی‌ها، موارد تست، اجراها و نقص‌های (Defects) شناسایی‌شده را فراهم می‌کنند. این امر برای تحلیل تأثیر تغییرات و اطمینان از پوشش کامل تست ضروری است.
3. همکاری تیمی: بستری مشترک برای همکاری بین تسترها، توسعه‌دهندگان، مدیران محصول و سایر ذینفعان ایجاد می‌کنند و ارتباطات را تسهیل می‌بخشند.
4. بهبود کارایی و بهره‌وری: با خودکارسازی برخی وظایف تکراری، مدیریت آسان اجراها و ارائه گزارش‌های سریع، به تیم QA کمک می‌کنند تا زمان خود را بر روی فعالیت‌های با ارزش‌تر متمرکز کنند.
5. گزارش‌دهی و تحلیل: داشبوردها و گزارش‌های قابل تنظیم، دیدگاهی روشن از پیشرفت تست، وضعیت کیفیت، پوشش تست و گلوگاه‌های احتمالی ارائه می‌دهند که برای تصمیم‌گیری مبتنی بر داده حیاتی است.
6. مدیریت چرخه عمر تست (Test Lifecycle Management): کل فرآیند تست، از برنامه‌ریزی اولیه تا آرشیو نهایی، تحت کنترل و مدیریت قرار می‌گیرد.
7. قابلیت استفاده مجدد (Reusability): امکان استفاده مجدد از موارد تست، مجموعه‌های تست (Test Suites) و داده‌های تست در پروژه‌ها و چرخه‌های مختلف را فراهم می‌آورد.

روندهای کلیدی شکل‌دهنده ابزارهای مدیریت تست در سال ۲۰۲۵

بازار ابزارهای مدیریت تست تحت تأثیر روندهای فناورانه و متدولوژی‌های نوین توسعه نرم‌افزار در حال تحول است. پیش‌بینی می‌شود که ابزارهای پیشرو در سال ۲۰۲۵ ویژگی‌های زیر را به طور برجسته ارائه دهند:

1. ادغام عمیق‌تر هوش مصنوعی و یادگیری ماشین (AI/ML):
   • تولید و بهینه‌سازی خودکار موارد تست: AI می‌تواند بر اساس نیازمندی‌ها یا تحلیل رفتار کاربر، موارد تست مؤثرتری تولید کند.
   • اولویت‌بندی هوشمند تست‌ها: الگوریتم‌ها می‌توانند بر اساس ریسک، تاریخچه نقص‌ها و تغییرات کد، تست‌های مهم‌تر را برای اجرا در اولویت قرار دهند.
   • تحلیل پیش‌بینی‌کننده نقص‌ها: شناسایی مناطقی از کد که احتمال بروز نقص در آن‌ها بیشتر است.
   • تست خودترمیم (Self-Healing Tests): تطبیق خودکار اسکریپت‌های تست اتوماسیون با تغییرات جزئی در رابط کاربری.
2. تسلط راه‌حل‌های مبتنی بر ابر (Cloud-Native): دسترسی آسان، مقیاس‌پذیری بالا، به‌روزرسانی خودکار و هزینه‌های اولیه کمتر، راه‌حل‌های ابری را به گزینه اول بسیاری از سازمان‌ها تبدیل کرده است.
3. یکپارچگی یکپارچه با اکوسیستم DevOps و CI/CD: ابزارها باید به راحتی با ابزارهای محبوب CI/CD (مانند Jenkins، GitLab CI، Azure DevOps Pipelines)، ابزارهای ردیابی ایشو (مانند Jira، Azure Boards) و فریم‌ورک‌های تست اتوماسیون (مانند Selenium، Cypress، Playwright) یکپارچه شوند تا جریان کاری روان و خودکار را پشتیبانی کنند.
4. تمرکز بر تست شیفت-چپ (Shift-Left Testing): پشتیبانی از فعالیت‌های تست در مراحل اولیه چرخه توسعه، مانند تست API، تست واحد و تست یکپارچه‌سازی، و فراهم کردن پلتفرمی برای همکاری توسعه‌دهندگان و تسترها.
5. تجربه کاربری (UX) و رابط کاربری (UI) بهبودیافته: با افزایش پیچیدگی ابزارها، طراحی کاربرپسند، داشبوردهای قابل تنظیم و فرآیندهای کاری بصری برای پذیرش و استفاده مؤثر اهمیت بیشتری می‌یابد.
6. پشتیبانی از انواع مختلف تست: فراتر از تست عملکردی، پشتیبانی قوی‌تر از تست غیرعملکردی (مانند تست عملکرد، تست امنیت، تست دسترس‌پذیری) در یک پلتفرم واحد.

معیارهای کلیدی برای ارزیابی و مقایسه ابزارهای مدیریت تست

هنگام مقایسه ابزارهای مختلف، توجه به معیارهای زیر ضروری است:

• مدیریت موارد تست: سهولت ایجاد، سازماندهی، ویرایش، نسخه‌بندی و استفاده مجدد از موارد تست.
• برنامه‌ریزی و اجرای تست: قابلیت ایجاد برنامه‌های تست، تخصیص تست‌ها، اجرای دستی و اتوماتیک، و ثبت نتایج.
• ردیابی نقص (Defect Tracking): یا ادغام یکپارچه با ابزارهای ردیابی نقص خارجی (مانند Jira) یا داشتن ماژول داخلی قدرتمند.
• گزارش‌دهی و داشبورد: تنوع و قابلیت تنظیم گزارش‌ها، داشبوردهای بصری و ارائه معیارهای کلیدی (KPIs).
• قابلیت ردیابی (Traceability): ایجاد پیوند بین نیازمندی‌ها، موارد تست، اجراها و نقص‌ها.
• یکپارچه‌سازی (Integrations): سازگاری با ابزارهای CI/CD، سیستم‌های کنترل نسخه، فریم‌ورک‌های اتوماسیون و سایر ابزارهای ALM/DevOps.
• همکاری: امکانات لازم برای کار تیمی، مانند نظرات، اعلان‌ها و گردش کار تأیید.
• مقیاس‌پذیری: توانایی پشتیبانی از رشد تیم، افزایش حجم پروژه‌ها و پیچیدگی تست‌ها.
• مدل قیمت‌گذاری: مبتنی بر کاربر، مبتنی بر پروژه، اشتراک ماهانه/سالانه، نسخه رایگان یا آزمایشی.
• پشتیبانی و جامعه کاربری: کیفیت مستندات، دسترسی به پشتیبانی فنی و وجود جامعه کاربری فعال.
• امنیت: ویژگی‌های امنیتی برای حفاظت از داده‌های حساس تست.
• ویژگی‌های مبتنی بر AI/ML (برای ابزارهای پیشرو ۲۰۲۵).

مقایسه برترین ابزارهای مدیریت تست پیش‌بینی‌شده برای سال ۲۰۲۵

در این بخش، به بررسی چند ابزار مطرح که انتظار می‌رود در سال ۲۰۲۵ همچنان پیشرو باشند یا نقش مهمی ایفا کنند، می‌پردازیم. این انتخاب بر اساس محبوبیت فعلی، نوآوری و همسویی با روندهای آینده صورت گرفته است.

1. Jira + Plugins (مانند Zephyr Scale/Squad, Xray):
   • توضیحات: Jira به خودی خود یک ابزار ردیابی ایشو و مدیریت پروژه قدرتمند است. با افزودن پلاگین‌های تخصصی مدیریت تست مانند Xray یا Zephyr، به یک راهکار جامع مدیریت تست تبدیل می‌شود که عمیقاً با فرآیندهای توسعه در Jira یکپارچه است.
   • نقاط قوت:
     • یکپارچگی بی‌نظیر با اکوسیستم Atlassian (Jira، Confluence، Bitbucket).
     • قابلیت ردیابی قوی بین ایشوهای Jira (نیازمندی‌ها، داستان‌های کاربری، باگ‌ها) و موجودیت‌های تست (موارد تست، اجراها).
     • جامعه کاربری بزرگ و مستندات گسترده.
     • انعطاف‌پذیری بالا از طریق انواع مختلف پلاگین‌ها و تنظیمات.
     • پشتیبانی خوب از متدولوژی‌های Agile و DevOps.
   • ملاحظات:
     • هزینه می‌تواند با اضافه شدن پلاگین‌ها و افزایش تعداد کاربران، قابل توجه شود.
     • عملکرد ممکن است در نمونه‌های بسیار بزرگ Jira تحت تأثیر قرار گیرد.
     • وابستگی شدید به اکوسیستم Jira.
   • چشم‌انداز ۲۰۲۵: انتظار می‌رود این ترکیب به دلیل تسلط Jira در بسیاری از سازمان‌ها، همچنان بسیار محبوب باقی بماند و پلاگین‌ها قابلیت‌های AI بیشتری را ادغام کنند.

1. TestRail:
   • توضیحات: TestRail یک ابزار مدیریت تست مبتنی بر وب محبوب و مستقل است که بر ارائه یک رابط کاربری تمیز و کارآمد برای مدیریت موارد تست، برنامه‌ها و اجراها تمرکز دارد.
   • نقاط قوت:
     • رابط کاربری بصری و آسان برای استفاده.
     • قابلیت‌های خوب برای سازماندهی موارد تست و برنامه‌ریزی اجرا.
     • گزارش‌ها و معیارهای پیش‌فرض مفید و قابل تنظیم.
     • API قوی برای یکپارچه‌سازی با ابزارهای دیگر (CI/CD، اتوماسیون، ردیابی باگ).
     • ارائه نسخه Cloud و Server (On-Premise).
   • ملاحظات:
     • برخی ویژگی‌های پیشرفته مانند مدیریت نیازمندی داخلی یا قابلیت‌های AI ممکن است به اندازه رقبا توسعه‌یافته نباشد (اگرچه انتظار می‌رود در آینده بهبود یابد).
     • مدل قیمت‌گذاری مبتنی بر کاربر است.
   • چشم‌انداز ۲۰۲۵: TestRail احتمالاً با تمرکز بر قابلیت استفاده، یکپارچه‌سازی قوی و افزودن تدریجی ویژگی‌های هوشمند، جایگاه خود را به عنوان یک انتخاب محبوب برای تیم‌های متوسط تا بزرگ حفظ خواهد کرد.

1. PractiTest:
   • توضیحات: PractiTest خود را به عنوان یک پلتفرم مدیریت تست پایان-به-پایان (End-to-End) معرفی می‌کند که فراتر از مدیریت تست سنتی رفته و بر مدیریت کیفیت جامع (Total Quality Management) تمرکز دارد.
   • نقاط قوت:
     • پوشش کامل چرخه عمر تست، از نیازمندی‌ها تا اجرا و گزارش‌دهی.
     • قابلیت‌های ردیابی بسیار قوی و بصری.
     • انعطاف‌پذیری بالا در سفارشی‌سازی فیلدها، گردش کار و گزارش‌ها.
     • یکپارچه‌سازی گسترده با ابزارهای مختلف DevOps و ALM.
     • تمرکز بر انطباق با استانداردها (مانند ISO 27001).
     • پشتیبانی مشتری پاسخگو.
   • ملاحظات:
     • ممکن است برای تیم‌های بسیار کوچک کمی پیچیده باشد.
     • قیمت‌گذاری می‌تواند برای برخی سازمان‌ها بالا باشد.
   • چشم‌انداز ۲۰۲۵: PractiTest با تمرکز بر مدیریت کیفیت جامع و افزودن قابلیت‌های تحلیل داده پیشرفته و احتمالاً AI، می‌تواند به عنوان یک انتخاب استراتژیک برای سازمان‌هایی که به دنبال یک پلتفرم مرکزی برای تضمین کیفیت هستند، مطرح شود.

1. qTest (توسط Tricentis):
   • توضیحات: qTest بخشی از مجموعه ابزارهای Tricentis است و یک پلتفرم مدیریت تست سازمانی (Enterprise) محسوب می‌شود که برای تیم‌های Agile و DevOps طراحی شده است.
   • نقاط قوت:
     • یکپارچه‌سازی قوی با Jira و سایر ابزارهای ALM.
     • پشتیبانی خوب از تست اتوماسیون و BDD (Behavior-Driven Development).
     • ویژگی qTest Pulse برای ارتباطات و گردش کار تیمی.
     • قابلیت‌های گزارش‌دهی و تحلیل داده پیشرفته (qTest Insights).
     • مقیاس‌پذیری مناسب برای سازمان‌های بزرگ.
   • ملاحظات:
     • ممکن است منحنی یادگیری تندتری نسبت به برخی رقبا داشته باشد.
     • بیشتر برای محیط‌های سازمانی بزرگ طراحی شده است.
     • قیمت‌گذاری معمولاً بالاتر از گزینه‌های دیگر است.
   • چشم‌انداز ۲۰۲۵: qTest به عنوان بخشی از اکوسیستم Tricentis، احتمالاً از قابلیت‌های AI و تست هوشمند این شرکت بهره‌مند خواهد شد و به تکامل خود به عنوان یک پلتفرم قدرتمند مدیریت تست سازمانی ادامه خواهد داد.

1. Azure Test Plans (بخشی از Azure DevOps):
   • توضیحات: برای سازمان‌هایی که عمیقاً در اکوسیستم مایکروسافت و Azure DevOps سرمایه‌گذاری کرده‌اند، Azure Test Plans یک راهکار مدیریت تست کاملاً یکپارچه ارائه می‌دهد.
   • نقاط قوت:
     • یکپارچگی بی‌نظیر با Azure Boards (برای نیازمندی‌ها و باگ‌ها) و Azure Pipelines (برای CI/CD و تست اتوماسیون).
     • پشتیبانی از تست دستی، اکتشافی (Exploratory Testing) و اتوماتیک.
     • مدیریت پیکربندی تست (Test Configuration Management).
     • گزارش‌دهی و ردیابی در پلتفرم Azure DevOps.
   • ملاحظات:
     • بهترین کارایی را در اکوسیستم Azure DevOps دارد و ممکن است برای تیم‌های خارج از این اکوسیستم جذابیت کمتری داشته باشد.
     • برخی ممکن است رابط کاربری آن را به اندازه ابزارهای مستقل، کاربرپسند ندانند.
     • هزینه بر اساس سطح دسترسی (Basic + Test Plans) محاسبه می‌شود.
   • چشم‌انداز ۲۰۲۵: با رشد مداوم Azure DevOps، Azure Test Plans به عنوان یک جزء جدایی‌ناپذیر، به تکامل خود ادامه خواهد داد و احتمالاً قابلیت‌های بیشتری را برای پشتیبانی از DevSecOps و تست‌های پیشرفته‌تر اضافه خواهد کرد.

سایر ابزارهای قابل توجه:

• TestLink: یک گزینه محبوب متن-باز (Open Source) که انعطاف‌پذیری بالایی دارد اما ممکن است نیاز به تنظیمات و نگهداری بیشتری داشته باشد.
• SpiraTest (توسط Inflectra): یک راهکار مدیریت چرخه عمر برنامه (ALM) یکپارچه که شامل مدیریت تست، نیازمندی‌ها و ردیابی ایشو است.
• Kualitee: ابزاری با تمرکز بر سهولت استفاده و قیمت‌گذاری رقابتی.
• Testiny: یک ابزار مدرن و سبک با تمرکز بر سرعت و سادگی.

چگونه ابزار مدیریت تست مناسب را برای تیم خود انتخاب کنیم؟

انتخاب ابزار ایده‌آل یک تصمیم یکسان برای همه نیست و به نیازها و شرایط خاص هر سازمان بستگی دارد. مراحل زیر می‌تواند به شما در این فرآیند کمک کند:

1. نیازها و الزامات خود را مشخص کنید:
   • اندازه و ساختار تیم QA شما چیست؟
   • بودجه شما چقدر است؟
   • با چه ابزارهای دیگری (Jira، CI/CD، اتوماسیون) نیاز به یکپارچه‌سازی دارید؟
   • چه متدولوژی توسعه‌ای را دنبال می‌کنید (Agile، Waterfall، DevOps)؟
   • چه نوع گزارش‌ها و معیارهایی برای شما حیاتی هستند؟
   • آیا نیاز به قابلیت‌های پیشرفته مانند تست اکتشافی، BDD یا ویژگی‌های AI دارید؟
   • آیا به راهکار ابری یا On-Premise نیاز دارید؟
2. تحقیق و تهیه لیست کوتاه: بر اساس نیازهای خود، ابزارهای بالقوه را شناسایی کرده و لیست کوتاهی از ۳-۴ گزینه برتر تهیه کنید.
3. استفاده از دوره‌های آزمایشی (Trials) و دموها: اکثر ابزارهای تجاری دوره‌های آزمایشی رایگان یا دموهای زنده ارائه می‌دهند. از این فرصت برای ارزیابی عملی رابط کاربری، ویژگی‌ها و سهولت استفاده هر ابزار استفاده کنید. تیم خود را در این ارزیابی مشارکت دهید.
4. بررسی دقیق یکپارچه‌سازی‌ها: مطمئن شوید که ابزار انتخابی به خوبی با ابزارهای حیاتی موجود در جریان کاری شما یکپارچه می‌شود.
5. ارزیابی پشتیبانی و مستندات: کیفیت و در دسترس بودن پشتیبانی فنی و جامعیت مستندات را بررسی کنید.
6. مقایسه هزینه کل مالکیت (TCO): فراتر از هزینه اشتراک، هزینه‌های احتمالی مربوط به آموزش، پیاده‌سازی و نگهداری را نیز در نظر بگیرید.
7. تصمیم‌گیری و پیاده‌سازی: بر اساس ارزیابی‌های خود، بهترین گزینه را انتخاب کرده و برنامه‌ای برای پیاده‌سازی و آموزش تیم تدوین کنید.

نتیجه‌گیری

ابزارهای مدیریت تست جزء لاینفک فرآیندهای مدرن تضمین کیفیت هستند و نقش آن‌ها در سال‌های آینده، به‌ویژه تا سال ۲۰۲۵، با ادغام هوش مصنوعی، تمرکز بر DevOps و نیاز به کارایی بیشتر، پررنگ‌تر خواهد شد. انتخاب ابزار مناسب نیازمند درک دقیق نیازهای سازمان، آگاهی از روندهای بازار و ارزیابی دقیق گزینه‌های موجود است.

ابزارهایی مانند Jira+Plugins، TestRail، PractiTest، qTest و Azure Test Plans هر کدام نقاط قوت و ضعف خاص خود را دارند و برای سناریوهای مختلفی مناسب هستند. کلید موفقیت در انتخاب ابزاری است که نه تنها نیازهای فعلی شما را برآورده کند، بلکه قابلیت تطبیق با رشد تیم، پیچیدگی پروژه‌ها و تحولات آینده در حوزه تست نرم‌افزار را نیز داشته باشد. با سرمایه‌گذاری زمان و دقت در فرآیند انتخاب، می‌توانید پلتفرمی را بیابید که به تیم QA شما قدرت بخشد، همکاری را تقویت کند و در نهایت به ارائه نرم‌افزاری با کیفیت بالاتر کمک نماید. آینده مدیریت تست، هوشمندتر، یکپارچه‌تر و داده‌محورتر خواهد بود و ابزار مناسب، شما را در این مسیر همراهی خواهد کرد.

سوالات متداول (FAQ)

1. مهم‌ترین ویژگی که باید در یک ابزار مدیریت تست در سال ۲۰۲۵ جستجو کرد چیست؟
   • علاوه بر ویژگی‌های اصلی مانند مدیریت موارد تست و گزارش‌دهی، قابلیت یکپارچه‌سازی یکپارچه با اکوسیستم DevOps (CI/CD، ردیابی ایشو) و پتانسیل استفاده از هوش مصنوعی (AI) برای بهینه‌سازی فرآیند تست (مانند اولویت‌بندی هوشمند یا تحلیل پیش‌بینی‌کننده) بسیار مهم خواهد بود.
2. آیا ابزارهای مدیریت تست متن-باز (Open Source) مانند TestLink هنوز در سال ۲۰۲۵ گزینه‌های مناسبی هستند؟
   • بله، ابزارهای متن-باز می‌توانند گزینه‌های مناسبی باشند، به‌ویژه برای تیم‌هایی با بودجه محدود یا نیاز به سفارشی‌سازی بالا. با این حال، باید هزینه‌های پنهان مربوط به راه‌اندازی، نگهداری، پشتیبانی و کمبود احتمالی برخی ویژگی‌های پیشرفته موجود در ابزارهای تجاری را در نظر گرفت.
3. تفاوت اصلی بین استفاده از Jira با پلاگین تست (مانند Xray/Zephyr) و یک ابزار مدیریت تست مستقل (مانند TestRail) چیست؟
   • تفاوت اصلی در سطح یکپارچه‌سازی با Jira و اکوسیستم Atlassian است. Jira+Plugins یکپارچگی عمیق‌تری را ارائه می‌دهد و برای تیم‌هایی که به شدت از Jira استفاده می‌کنند، بسیار مناسب است. ابزارهای مستقل انعطاف‌پذیری بیشتری برای کار با ابزارهای مختلف (فراتر از Atlassian) دارند و ممکن است رابط کاربری یا ویژگی‌های تخصصی‌تری در زمینه مدیریت تست ارائه دهند.
4. هوش مصنوعی چگونه بر ابزارهای مدیریت تست در آینده تأثیر خواهد گذاشت؟
   • AI پتانسیل تحول در جنبه‌های مختلف مدیریت تست را دارد، از جمله: تولید خودکار موارد تست، اولویت‌بندی تست‌ها بر اساس ریسک، شناسایی تست‌های تکراری یا ناکارآمد، پیش‌بینی نقص‌ها، تحلیل نتایج تست برای یافتن الگوها و کمک به تست‌های خودترمیم (self-healing automation scripts).
5. هنگام انتخاب ابزار مدیریت تست، کدام عامل مهم‌تر است: قیمت یا ویژگی‌ها؟
   • تعادل بین این دو عامل مهم است. ابزاری که ویژگی‌های مورد نیاز شما را ندارد، حتی اگر ارزان باشد، ارزشمند نخواهد بود. از طرف دیگر، پرداخت هزینه برای ویژگی‌های پیشرفته‌ای که هرگز استفاده نخواهید کرد نیز منطقی نیست. بهترین رویکرد، شناسایی ویژگی‌های “باید داشته باشید” (Must-have) و “خوب است داشته باشید” (Nice-to-have)، تعیین بودجه واقع‌بینانه و سپس یافتن ابزاری است که بهترین توازن را بین این دو برقرار کند و ارزش مناسبی را در قبال هزینه ارائه دهد (Value for Money).