نصب‌کننده TestRail در مرحله بعد همه جدول‌های لازم پایگاه داده و داده‌های اولیه را به‌صورت خودکار ایجاد می‌کند، اما ابتدا باید روی سرور Unix خود یک پایگاه داده خالی و یک کاربر پایگاه داده بسازید. برای این کار می‌توانید از ابزار مدیریت MySQL دلخواهتان (مثل phpMyAdmin) استفاده کنید، یا با ابزار خط فرمان mysql پایگاه داده و کاربر را ایجاد کنید:
$ mysql -u root -p
CREATE DATABASE testrail DEFAULT CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci;
CREATE USER 'testrail'@'localhost' IDENTIFIED BY 'newpassword';
GRANT ALL ON testrail.* TO 'testrail'@'localhost';اگر پایگاه داده و کاربر را دستی ایجاد می‌کنید، مطمئن شوید character set پیش‌فرض روی utf8 و collation روی utf8_unicode_ci تنظیم شده باشد، و همه دسترسی‌های پایگاه داده TestRail به کاربر جدید داده شود.