به بخش تجربه کاربری (UX) وبلاگ ما خوش آمدید! تجربه کاربری، تمام حس و دریافتی است که کاربر هنگام تعامل با یک محصول دیجیتال، وب‌سایت یا اپلیکیشن دارد. در این دسته، ما به بررسی عمیق اصول، تکنیک‌ها و اهمیت ساخت تجربیاتی روان، جذاب و کاربرپسند می‌پردازیم. درک صحیح طراحی تجربه کاربری برای طراحان، توسعه‌دهندگان، مدیران محصول و هر فردی که در خلق محصولات دیجیتال نقش دارد، حیاتی است.
در اینجا مقالات کاربردی و جامعی در مورد جنبه‌های مختلف تجربه کاربری خواهید یافت، از جمله:
مبانی و اصول کلیدی طراحی UX
روش‌های تحقیق کاربر و شناخت عمیق نیازهای کاربران
طراحی رابط کاربری (UI) و ارتباط تنگاتنگ آن با UX
قابلیت استفاده (Usability) و روش‌های آزمون کاربردپذیری
طراحی کاربر محور، ایجاد پرسونا و نقشه سفر مشتری
بهترین شیوه‌ها و استراتژی‌ها برای بهبود تجربه کاربری در وب و موبایل
بررسی روندهای نوین و ابزارهای مرتبط با دنیای UX/UI
تمرکز بر تجربه کاربری فراتر از یک انتخاب، یک ضرورت برای موفقیت در دنیای رقابتی امروز است. یک UX عالی منجر به افزایش رضایت کاربر، تعامل بیشتر، وفاداری مشتریان و در نهایت، دستیابی به اهداف کسب‌وکار می‌شود. با مطالعه مطالب این بخش، می‌آموزید چگونه کاربران را در مرکز فرآیند طراحی خود قرار دهید و محصولاتی خلق کنید که نه تنها کارآمد، بلکه لذت‌بخش باشند.
مقالات ما را در ادامه مرور کنید و دانش خود را در زمینه ساخت تجربیات کاربری بهتر، ارتقا دهید.
در دنیای سنتی توسعه نرم‌افزار، تسترها اغلب به عنوان دروازه‌بانانی در انتهای خط تولید دیده می‌شدند؛ وظیفه آن‌ها پیدا کردن باگ‌ها قبل از رسیدن محصول به دست مشتری بود. این دیدگاه نه تنها منسوخ شده، بلکه به شکل قابل توجهی ناکارآمد است. امروزه، در تیم‌های مدرن و چابک، نقش متخصص تضمین کیفیت (QA) یا تستر، […]
در دنیای پیچیده و رقابتی توسعه نرم‌افزار، تیم‌های تضمین کیفیت (QA) به عنوان آخرین سنگر دفاعی در برابر باگ‌ها و مشکلات عملکردی عمل می‌کنند. اما آیا داشتن مهارت‌های فنی و تسلط بر ابزارهای تست برای یک تستر حرفه‌ای کافی است؟ پاسخ قاطعانه منفی است. در این میان، یک عنصر حیاتی و اغلب نادیده گرفته شده […]
در دنیای به‌هم‌پیوسته امروز، هیچ نرم‌افزار یا سیستمی به تنهایی یک جزیره نیست. اپلیکیشن‌های موبایل با سرویس‌های ابری صحبت می‌کنند، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک به درگاه‌های پرداخت متصل می‌شوند و سیستم‌های مدیریت بیمارستانی اطلاعات حیاتی را با یکدیگر به اشتراک می‌گذارند. موفقیت این اکوسیستم دیجیتال پیچیده به یک اصل حیاتی وابسته است: توانایی اجزای مختلف برای […]
تا به حال برایتان پیش آمده که ناخواسته در یک خبرنامه ایمیلی عضو شده باشید و پیدا کردن دکمه «لغو اشتراک» به یک مأموریت غیرممکن تبدیل شود؟ یا هنگام خرید آنلاین، متوجه شوید که هزینه‌هایی مرموز در مرحله آخر پرداخت به سبد خرید شما اضافه شده است؟ این تجربیات، که اغلب به حساب یک طراحی […]
در دنیای امروز که مرزهای فیزیکی به لطف فناوری دیجیتال کمرنگ‌تر شده‌اند، دسترسی به اطلاعات و خدمات آنلاین دیگر یک گزینه لوکس نیست، بلکه یک حق اساسی است. با این حال، بخش بزرگی از جمعیت جهان به دلیل ناتوانی‌های مختلف، از این دنیای دیجیتال طرد شده‌اند. اینجاست که مفهوم «تست دسترسی‌پذیری» (Accessibility Testing) از یک […]
آیا تا به حال سعی کرده‌اید عملکرد یک الگوریتم کوانتومی یا ساختار یک پایگاه داده گراف را برای فردی غیرمتخصص توضیح دهید؟ به احتمال زیاد با نگاه‌های خالی، سکوت‌های معنادار و در نهایت، یک «آهان… جالبه» مواجه شده‌اید که ترجمه‌ی واقعی آن «من هیچ‌چیز نفهمیدم» است. این چالش، کابوس مشترک مهندسان، توسعه‌دهندگان و کارشناسان فنی […]
در دنیای پویای توسعه نرم‌افزار، به‌ویژه در متدولوژی‌های چابک مانند اسکرام، موفقیت یک محصول تنها به کدهای بی‌نقص یا طراحی زیبا وابسته نیست. موفقیت واقعی در گرو هماهنگی و هم‌افزایی تمام اعضای تیم است. در این میان، همکاری بین تسترها (یا تیم تضمین کیفیت – QA) و مالکان محصول (Product Owners – PO) نقشی حیاتی […]
در دنیای رقابتی توسعه نرم‌افزار، سرعت و کیفیت دو بال اصلی برای پرواز موفقیت‌آمیز هر محصولی هستند. به طور سنتی، فرآیند تست و تضمین کیفیت (QA) به عنوان مرحله‌ای نهایی، درست قبل از عرضه محصول، در نظر گرفته می‌شد؛ گویی تسترها نگهبانانی هستند که در انتهای خط تولید ایستاده‌اند تا محصولات معیوب را شناسایی کنند. […]
در اکوسیستم پویای استارتاپی، «سرعت» حکم ارز رایج را دارد. توانایی عرضه سریع محصول به بازار (Time-to-Market)، جذب سرمایه و پیشی گرفتن از رقبا، اغلب به عنوان معیارهای اصلی موفقیت تلقی می‌شوند. در این میان، یک چالش بزرگ و همیشگی خودنمایی می‌کند: تعادل بین سرعت و کیفیت. فشار برای رشد سریع می‌تواند تیم‌ها را به […]
در دنیای رقابتی امروز، تولید یک محصول با ویژگی‌های فنی برجسته دیگر برای موفقیت کافی نیست. محصولاتی که در بازار می‌درخشند و به انتخاب اول کاربران تبدیل می‌شوند، یک ویژگی مشترک دارند: آن‌ها به طور وسواس‌گونه‌ای بر تجربه کاربری (UX) متمرکز شده‌اند. اما چگونه می‌توان اطمینان حاصل کرد که مسیری که برای طراحی محصول انتخاب […]
