آرشیو برچسب های: حل تعارض

در هر پروژه‌ای، به‌ویژه در حوزه تضمین کیفیت (QA)، موفقیت تنها به مهارت‌های فنی و فرآیندهای دقیق وابسته نیست. یکی از بزرگترین و در عین حال نادیده گرفته‌شده‌ترین چالش‌ها، مدیریت و مقابله با ذینفعان دشوار است. این افراد، از مدیران ارشد با انتظارات غیرواقعی گرفته تا اعضای تیم‌های دیگر که در برابر تغییر مقاومت می‌کنند، […]